Les accès (identifiant, mot de passe, double authentification)
- Autoriser les agents de Doctolib à effectuer des actions de soutien
- Désactiver la double authentification
- Se connecter à l'agenda Doctolib pour la première fois
- Activer la double authentification sur votre agenda Doctolib
- Vérifier et modifier une adresse email
- Mot de passe oublié : Réinitialiser le mot de passe et le code PIN de votre compte
Accéder à Doctolib sur ordinateur / mobile / tablette
- Arrêt du support de Windows XP, Server 2003 et 2003 R2, Vista, Server 2008 et 2008 R2, 7 Vista, 7, 8, 8.1 et Server 2012 et 2012 R2 pour l'application Desktop de Doctolib
- Installer l'application de bureau Doctolib
- Installer l'application Doctolib sur mobile
- Créer le raccourci Doctolib sur ordinateur
- Installer Doctolib sur une tablette
- Utiliser l'agenda Doctolib sur mobile
Base patient, données et sécurité
- Pseudonymisation des données patient d'une ressource partagée
- Augmenter la sécurité de mon organisation
- Exporter la base patient
- Exporter l'historique de rendez-vous
- Importer des données sur un agenda Doctolib
- Tout savoir sur la sécurité des données et la protection des données personnelles
Mon compte Doctolib pro (profil, signature)
- Compléter ou modifier le profil Doctolib
- Que faire lorsque la vérification d'identité échoue ?
- Gérer ma fiche centre
- Supprimer son compte Doctolib
- Conseil pour l'activation de ProSanté Connect pour la première fois
- Vérifier mon identité et mon droit d'exercer
Gérer mes abonnements Doctolib (contrat, paiement, résiliation)
- Signer le contrat Doctolib
- Résilier l'abonnement Doctolib
- Accéder au contrat et aux factures Doctolib
- Télécharger les factures Doctolib
- Modifier votre RIB (Relevé d'Identité Bancaire)
- Changer l'adresse présente sur un contrat
Optimiser mon usage de Doctolib
- Visualiser les notifications d’urgence en cas d’incident technique
- (Opticien) Informer vos patients de la prise de rendez-vous sur Doctolib
- (Pharmacie) Informer vos patients de la prise de rendez-vous sur Doctolib
- Connaitre les avis des patients suite à leur consultation
- Pourquoi & comment mettre en place la "Fiche établissement Google" pour booster la prise de rendez-vous en ligne ?
- Optimiser la réservation en ligne