Attivare e disattivare la prenotazione online

Il contenuto di questo articolo si applica esclusivamente alle versioni a pagamento.

Questo articolo ti indica i 3 passaggi da seguire per attivare la prenotazione online della tua Agenda Doctolib su doctolib.it. Una volta attivata la prenotazione online, i pazienti potranno prenotare i loro appuntamenti in autonomia tramite sito e App Doctolib, 7 giorni su 7 e 24 ore su 24.

L'essenziale

L'attivazione della prenotazione online, permette ai tuoi pazienti di prenotare, spostare o annullare gli appuntamenti già presi. Se una prestazione o un'agenda non è più disponibile online, qualora il paziente dovesse spostare o annullare l'appuntamento, dovrà obbligatoriamente contattarti. 

Per attivare la prenotazione online su doctolib.it è necessario che siano rispettati i criteri seguenti:

  • almeno una prestazione di visita prenotabile online
  • almeno un'agenda prenotabile online
  • profilo visibile online e aggiornato
  • almeno una prestazione prenotabile online inserita nelle tue aperture 
Attivare la prenotazione online sulle prestazioni
Per singola agenda Per tutte le agende
Nota bene: se hai accesso ad una sola agenda non hai bisogno di selezionare la specializzazione o il nome dell'agenda nella quale è attiva la prestazione. 
  1. Clicca su Name=gear.png per accedere alle  Impostazioni (Accessi necessari: amministratore. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
  2. Clicca su Name=calendar-star.png Gestione degli appuntamenti
  3. Clicca Prestazioni
  4. In alto a destra seleziona la specializzazione dell'agenda e la specifica agenda per cui si vuole attivare la prenotabilità di una prestazione
  5. Clicca su Name=pen-to-square.png Modifica 
  6. Nella sezione Name=calendar-star.png Prenotazione online seleziona:  
    • Pazienti: pazienti e professionisti potranno prenotare un appuntamento per la prestazione selezionata
    • Professionisti sanitari per indirizzare il paziente: solo altri professionisti sanitari potranno prenotare un appuntamento per la prestazione selezionata
    • Esclusivamente uso interno: la prestazione non sarà prenotabile online
  7. Regola gli intervalli di tempo per la richiesta della prenotazione online degli appuntamenti
        • clicca qui per maggiori informazioni
  8. Fai clic su Salva

 

Attivare la prenotazione online per un'agenda
  1. Clicca su Name=gear.png per accedere alle Impostazioni (Accessi necessari: amministratore. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
  2. Clicca su Name=hospital.png Il mio studio
  3. Clicca su Visibilità e prenotazioni online
  4. Attiva la prenotazione online selezionando 500dc9bb-7c4c-42cb-b9e4-7bc0497fe83a l’agenda che vuoi attivare
  5. A fianco all'agenda fai clic su Name=pencil.png per verificare e inserire competenze e prestazioni clicca qui per maggiori informazioni
  6. Fai clic su Conferma in basso a destra
Visibilità e prenotazioni.png
Parole chiave.png
Rendere visibile il Profilo 
  1. Apri il menu cliccando sulle tue iniziali o sulla tua immagine profilo
  2. Clicca su Profilo Online su Doctolib (Accessi necessari: titolare. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
  3. A fianco a Profilo visibile spuntabuttom.png verso destra il bottone

Consiglio

Per ottimizzare la prenotazione degli appuntamenti, ti consigliamo di aggiungere almeno 3 foto al tuo Profilo e completare la pagina con tutte le informazioni disponibili.

Profilo online.png

Profilo visibile Doctolib.png

Inserire le prestazioni nelle tue aperture
Per ricevere prenotazioni online, è necessario che tu abbia creato aperture e che in queste siano presenti prestazioni prenotabili online. Per vedere come creare un'apertura visita questo articolo

 

 

 

 

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