Déplacer un rendez-vous

Le contenu de cet article s'applique à toutes les versions (gratuite et payantes).

Vous avez la possibilité de déplacer, modifier ou supprimer un rendez-vous préalablement fixé.

À retenir

• Lorsque vous déplacez un rendez-vous, le patient est alerté dans les dix minutes qui suivent la modification par un e-mail ou un SMS si l'adresse email n'est pas renseignée dans la fiche patient ,
• La modification ou la suppression d'un rendez-vous d'une série n'a aucun impact sur les autres rendez-vous, si ce n'est la mise à jour de l'échéancier ;
• Il n'est pas possible de changer le motif d'une série composée de motifs identiques. Vous devez supprimer la série et la recréer avec le motif souhaité. Il n'est pas possible non plus de changer le motif d'une consultation si la série est composée de motifs différents.
  

Déplacer un rendez-vous

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Déplacer un rendez-vous depuis la fiche

1. Rendez vous dans l'Agenda (accès minimum à la Gestion des RDV) vérifier mes droits
2. Cliquez sur le rendez-vous à déplacer 
3. Cliquez sur  Déplacer le RDV dans le menu de droite
4. Cliquez sur Trouver un créneau
5. Sélectionnez le créneau souhaité parmi les propositions 
   • Si nécessaire, modifiez le motif de consultation
6. Puis cliquez sur Modifier le rendez-vous

✅ Le nouveau créneau sera alors validé et vos patients recevront une notification. Pour en savoir plus cliquez ici. 

Déplacer un rendez-vous par cliquer/glisser

1. Rendez vous dans l'Agenda (accès minimum à la Gestion des RDV) vérifier mes droits
2. Cliquez sur le rendez-vous à déplacer sans lâcher le clic
3. Glissez ce rendez-vous vers la journée et le créneau sur lequel vous souhaitez le déplacer 
4. Relâchez le clic pour poser le rendez-vous
5. Vérifiez que l'heure et le jour vous conviennent
6. Cliquez sur Modifier le rendez-vous dans la fiche qui vient de s'ouvrir

✅ Le nouveau créneau sera alors validé et vos patients recevront une notification. Pour en savoir plus cliquez ici. 

Vous pouvez déplacer un rendez-vous vers un autre agenda depuis la fiche de rendez-vous 

1. Rendez vous dans l'Agenda (accès minimum à la Gestion des RDV) vérifier mes droits
2. Cliquez sur le rendez-vous à déplacer 
3. Cliquez sur Déplacer le RDV dans le menu de droite
4. Sélectionnez l'agenda pour lequel vous souhaitez déplacer le rendez-vous
5. Cliquez sur Trouver une disponibilité
6. Sélectionnez le créneau souhaité parmi les propositions
7. Puis cliquez sur Modifier le rendez-vous

✅ Le créneau sera alors validé dans son nouvel agenda.