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Lorsqu’un collaborateur, remplaçant ou interne assure des consultations à la place du titulaire, il est possible que la durée des consultations soit différente. Elles peuvent en effet être plus longues ou plus courtes. Par conséquent, il est possible de paramétrer les plages d’ouverture en série ou en quinconce sur l’agenda du praticien titulaire afin que les patients soient convoqués à la bonne heure.
Pourquoi ne pas modifier la durée des motifs de consultation ou des plages d'ouverture ?
- La durée des motifs de consultation n’est paramétrable que pour des agendas distincts ;
- La durée des motifs de consultation n’est pas paramétrable sur une période définie (plage, journée, semaine) ;
- La durée d'une plage d'ouverture doit être égale à vos motifs de consultation pour permettre la réservation en ligne. La raccourcir ne réduira pas le temps de la consultation, au contraire, aucun rendez-vous ne pourra être réservé en ligne.
Paramétrer des plages d'ouverture pour mon collaborateur
Lorsque le collaborateur, remplaçant ou interne assure des consultations plus longues que le titulaire, alors il est possible de paramétrer ses plages d’ouverture afin que les consultations durent plus longtemps et que les patients soient convoqués à la bonne heure.
Supposons que le praticien titulaire assure des consultations d’une durée de 30 minutes les lundis, mardis, jeudis et vendredis, et que le remplaçant assure des consultations d’une durée de 45 minutes les mercredis. Pour cela :
- Rendez vous en vue agenda
- Cliquez sur
Voir les ouvertures en haut à droite
- Si nécessaire, commencez par créer une ouverture récurrente pour le titulaire, par exemple entre 9h00 et 12h00, sur les jours où il assure les consultations
- Veillez à sélectionner l’agenda du praticien titulaire ainsi que les motifs de consultation souhaités.
- Pour plus d’informations sur la création d’une plage d’ouverture, nous vous invitons à suivre cet article.
- Pour le jour où votre collaborateur exerce, créez 4 plages d’ouverture paramétrées entre 9h00 et 11h45 avec 15 minutes de trou entre chaque plage
- Par conséquent, la première plage aura lieu entre 9h00 et 9h30, la seconde plage débutera à 9h45 pour se terminer à 10h15, et ainsi de suite.
- Réitérez l’action pour chaque plage d’ouverture
- Cliquez sur Revenir à l’agenda
✅ Les plages d’ouverture en série sont paramétrées. Les mercredis, votre collaborateur réalisera des consultations d’une durée de 30 minutes, et les patients arriveront au cabinet toutes les 45 minutes. Si vous souhaitez appliquer ce même paramétrage sur d’autres journées, créez et appliquez une journée type pour ne pas avoir à refaire les actions.
De la même manière que les plages d’ouverture en série, il est aussi possible de paramétrer des plages d’ouverture en quinconce, c'est-à-dire lorsque le titulaire ainsi que le collaborateur, remplaçant ou interne, assurent des consultations plus courtes à certains moments de la semaine.
Supposons que le praticien titulaire et le remplaçant assurent des consultations d’une durée de 45 minutes du lundi au jeudi, et des consultations d’une durée de 30 minutes le vendredi exclusivement. Pour cela :
- Rendez vous en vue agenda
- Cliquez sur
- Si nécessaire, commencez par créer une ouverture récurrente pour le titulaire, par exemple entre 9h00 et 13h30, sur les jours où la durée des consultations est la même pour tous les motifs, par exemple, 45 minutes
- Veillez à sélectionner l’agenda concerné du praticien titulaire, ainsi que les motifs de consultation souhaités.
- Pour plus d’informations sur la création d’une plage d’ouverture, nous vous invitons à suivre cet article.
- Pour le jour où les plages d’ouverture sont plus courtes, créez 9 plages d’ouverture en quinconce, par exemple, d’une durée de 30 minutes chacune, et paramétrées entre 9h00 et 13h45
- Par conséquent, la première plage aura lieu entre 9h et 9h45, la seconde plage débutera à 9h30 pour se terminer à 10h15 et ainsi de suite.
- Lorsque vous avez paramétré la plage d’ouverture, cliquez sur Oui, créer la plage
- Réitérez l’action pour chaque plage d’ouverture
- Lorsque toutes les plages ont été paramétrées, cliquez sur Revenir à l’agenda
✅ Les plages d’ouverture en quinconce sont paramétrées. Les vendredis, les consultations auront une durée de 30 minutes, au lieu de 45 minutes, et les patients arriveront au cabinet toutes les 30 minutes. Si vous souhaitez appliquer ce même paramétrage sur d’autres journées, créez et appliquez une journée type pour ne pas avoir à refaire les actions.