Accéder au contrat et aux factures Doctolib

Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes.

Si vous souhaitez accéder à un ou plusieurs de vos contrats et aux factures associées, nous vous invitons à suivre les étapes ci-dessous. 

À retenir

Pour aller plus loin dans la manipulation de vos contrats, consultez les articles suivants :

• Télécharger mes factures
• Modifier mon Relevé d'Identité Bancaire
• Changer l'adresse présente sur un contrat

Accéder aux contrats et aux factures

1. Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de votre agenda, puis rendez vous dans Mon contrat et mes factures Doctolib
2. Si vous le souhaitez, changez de contrat en sélectionnant celui souhaité dans le menu à gauche
3. Cliquez sur le contrat que vous souhaitez consulter
4. Vous avez alors accès :
   • Au détail des différents contrats
   • Aux Conditions d'Abonnement et aux Conditions d'Utilisation
   • À l'Accord sur la protection des données à caractère personnel
   • À des informations complémentaires sur la facturation mensuelle ou annuelle
   • Au téléchargement d'une ou plusieurs factures
   • À la modification de vos informations de paiement

Vérifier mon mode de facturation actuel

1. Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de votre agenda, puis rendez-vous dans Mon contrat et mes factures Doctolib
2. Sélectionnez le contrat concerné dans le menu à gauche
3. Consultez la colonne « Mode de facturation actuel » pour identifier si votre facturation est annuelle ou mensuelle

✅ Vous savez désormais si votre mode de facturation est annuel ou mensuel.