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Gérer la salle d'attente à distance est possible afin de mieux accompagner les professionnels de santé dans leur organisation.
À retenir
Une fois le rendez-vous statué en "En salle d'attente", vous pouvez :
- Consulter le temps d'attente d'un patient ;
- Être averti de l'arrivée d'un patient en salle d'attente.
Paramétrer le temps d'attente d'un patient en salle d'attente
Si vous souhaitez être informé de la situation du patient au moment de son rendez-vous, il est possible de suivre son heure d’arrivée en salle d’attente. Attention, cette information devient visible seulement si un membre du cabinet ou de l’établissement de santé a actualisé le statut du rendez-vous en “En salle d’attente”.
- Passez en vue Liste
-
Cliquez sur
Paramètres d’affichage, en haut à droite de votre écran
-
Dans la section Colonnes affichées, cochez les cases
Arrivé à, et
- Sauvegardez
✅ Lorsque le statut du rendez-vous d’un patient sera changé en En salle d’attente, vous pourrez consulter son heure d'arrivée dans la colonne Arrivé à, en vue Liste.
Je souhaite réorganiser la vue Liste, que faire ?
Il est possible de changer l’ordre d’apparition des éléments de la liste en maintenant un élément appuyé tout en le faisant glisser vers la position souhaitée.
Activer une alerte sonore lorsqu’un patient arrive en salle d’attente
En plus de pouvoir suivre l’arrivée d’un patient en salle d’attente, il est également possible d’en être averti par une alerte sonore. Pour activer cette fonctionnalité :
- Rendez vous en vue Agenda
-
Cliquez sur
- Au niveau de la section Son lors d’une arrivée en salle d’attente, sélectionnez Oui
- Sauvegardez en cliquant sur Revenir à l’agenda
✅ Lorsque le statut du rendez-vous d’un patient sera changé en “En salle d’attente”, vous serez automatiquement averti par une alerte sonore.
Pourquoi n’ai-je pas d’alerte sonore lors d’une arrivée en salle d’attente ?
Cette fonctionnalité est active seulement lorsque Doctolib est ouvert. Si la fenêtre est réduite, alors le son ne se produira qu’à son agrandissement.