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Doctolib bietet Ihnen verschiedene Status an, mit denen Sie Ihre Patient:innen kennzeichnen können, um Ihre aktuelle Tagesliste zu verwalten und die Übersicht über Ihr Wartezimmer zu wahren.
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1. Die verschiedenen Terminstatus verstehen
Folgende Status stehen zur Verfügung, um einen Termin zu kennzeichnen.
- Im Wartezimmer: Patient:in ist gerade angekommen, und sitzt im Wartezimmer
- In Behandlung: Patient:in ist in Behandlung
- Behandelt: Patient:in wurde vom Arzt empfangen
- Abwesend entschuldigt: Patient:in hat Ihnen mitgeteilt, dass er nicht kommen konnte
- Abwesenheit unentschuldigt: Patient:in ist nicht gekommen und hat die Praxis nicht benachrichtigt
Information zu durchgestrichenen Terminen in Ihrem Terminkalender:
- Schwarz durchgestrichen: Der Termin wurde als abwesend entschuldigt markiert
- Rot durchgestrichen: Der Termin wurde als abwesend unentschuldigt markiert
-
Blau durchgestrichen: Der Termin wurde online durch Patient:innen selbst abgesagt
- dies gilt nur, wenn der Termin mehr als 48h im Voraus abgesagt wird
Hinweis
Sie können den Status eines Termins auch nachträglich ändern.
2. Den Status eines Termins verändern
2.1. Den Status in der Terminkarte ändern
Um den Status eines Termins anzupassen, klicken Sie den jeweiligen Termin an und wählen Sie rechts den entsprechenden Status aus. Sie müssen die Änderung nicht speichern, sie wird unmittelbar übernommen.
2.2. Den Status im Terminkalender per Rechtsklick ändern
Sie können den Status eines Termins auch direkt im Terminkalender ändern, ohne den Termin zu öffnen.
- Klicken Sie hierzu mit der rechten Maustaste auf den Termin
- Es öffnet sich ein kleines Auswahlmenü, wählen Sie hier den entsprechenden Status
Hinweis
Diese Funktion steht in der Tages-, Wochen- oder Monatsansicht zur Verfügung.