Mon remplaçant n’arrive pas à signer un document lors d'une consultation vidéo, que faire ?

Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes.

Si votre remplaçant réalise des consultations vidéo, nous vous invitons à ajouter sa signature à partir de votre compte utilisateur. Il pourra ainsi, signer les documents à partager avec vos patients. 

Prérequis

Avant d'ajouter la signature de votre remplaçant :

  • assurez-vous de l'avoir créée et de l'avoir ajoutée aux plages d'ouvertures. Pour vous y aider, consultez cet article.
  • demandez à votre remplaçant de signer une feuille blanche à l'aide d'un crayon ou d'un feutre noir, puis scannez-là. Vous pourrez aussi la prendre en photo lors de la procédure. 

Ajouter la signature de mon remplaçant 

  1. Connectez-vous au compte du praticien titulaire 
  2. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur Name=gear.png situé en haut à gauche de votre photo ou vos initiales (Niveau d'accès requis : administrateur)
  3. Cliquez sur Name=hospital.png Mon cabinet dans le menu à gauche, puis sur Remplaçants
  4. Au niveau de la colonne Signature, cliquez sur AJOUTER 
  5. Dans la rubrique Soignants remplaçants, à droite de votre remplaçant, cliquez sur icon=plus.png Ajouter une signature
  6. Au choix :
    • cliquez sur Parcourir les fichiers pour importer une signature
    • cliquez sur Prendre une photo pour prendre en photo la signature 
  7. Cliquez sur Terminer, puis de nouveau sur Terminer

 

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