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Il est nécessaire de vider régulièrement le cache de votre mobile afin de prévenir les dysfonctionnements, ou si vous en rencontrez un, de le résoudre.
Il est nécessaire de vider régulièrement le cache de votre navigateur Safari sur iPhone afin de prévenir les dysfonctionnements, ou si vous en rencontrez un, de le résoudre.
- Accédez aux Réglages
de votre iPhone et cliquez sur Safari
- Cliquez ensuite sur Effacer historique, données de site
- Puis cliquez sur Effacer pour confirmer la suppression
Nb : La manipulation peut être différente sur les versions iOS antérieures à 10.3 et se faire en 2 étapes : Effacer l'historique et Effacer cookies et données.
Si votre navigateur Google Chrome n'affiche pas l'agenda Doctolib correctement, vous pouvez dans un premier temps vider le cache et supprimer les cookies de Google en suivant la procédure suivante :
- Ouvrez une page internet avec Google Chrome
- Appuyez sur
les trois points en haut à droite de la page internet
- Choisissez Historique
- Appuyez sur Effacer les données de navigation
- Sélectionnez Général puis Toutes les données
- Choisissez tout sauf Mots de passe enregistrés et Données de saisie automatique, puis validez en appuyant sur Effacer les données en bas à droite de la page
Votre historique de navigation est maintenant effacé.