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Sie haben die Möglichkeit bestehende Termine zu verschieben oder zu kopieren. Dies funktioniert sowohl innerhalb des aktuellen als auch in einen anderen Terminkalender. Hierzu gibt es verschiedene Wege, wie im Folgenden beschrieben.
Zudem bieten wir Ihnen diesen "Spickzettel", ein Merkblatt mit einer Übersicht der relevantesten Doctolib-Funktionen, zum Ausdrucken und Ablegen am Arbeitsplatz.
Wichtig
- Beim Verschieben eines Termins wird der Patient innerhalb von zehn Minuten nach der Änderung per E-Mail benachrichtigt, oder per SMS wenn die E-Mail-Adresse nicht in der Patientenakte eingetragen ist
-
Das Verschieben oder Löschen eines Termins aus einer Terminserie hat keine Auswirkungen auf die anderen Termine
1. Einen Termin verschieben
1.1. Einen Termin über die Terminkarte verschieben
Sie können einen Termin direkt in der Terminkarte innerhalb des aktuellen Terminkalenders zu verschieben. Gehen Sie hierzu bitte wie folgt vor:
- Öffnen Sie den betreffenden Terminkalender, der den gewünschten Termin enthält
- Klicken Sie auf den zu verschiebenden Termin
- Klicken Sie rechts im Menü auf
Termin verschieben
- Wählen Sie links den entsprechenden
Terminkalender aus
- Klicken Sie oben links auf Verfügbarkeiten finden
- Wählen Sie einen der grün vorgeschlagenen Termine aus
- Optional: Oben links über Nächste Termine können Sie in die nächste Kalenderwoche wechseln
- Klicken Sie nach der Auswahl auf Termin speichern
Hinweis
- Nach der Auswahl des neuen Termins, wird oben der Terminkarte ein rotes Banner mit dem ursprünglichen Termin angezeigt. Bitte prüfen Sie diese Information bevor Sie die Änderung am Termin speichern
- Der Patient erhält nach der Änderung eine automatisierte Benachrichtigung über den geänderten Termin
- Gehen Sie zum entsprechenden Terminkalender
- Klicken Sie auf den gewünschten Termin, um die Terminkarte zu öffnen
- Klicken Sie rechts im Menü auf
-
Wählen Sie links im Filtermenü
- Klicken Sie oben links auf Verfügbarkeiten finden
- Wählen Sie einen der grün vorgeschlagenen Termine aus
- Optional: Oben links über Nächste Termine können Sie in die nächste Kalenderwoche wechseln
- Klicken Sie nach der Auswahl auf Termin speichern
1.2. Einen Termin per Drag-and-Drop verschieben
- Öffnen Sie den betreffenden Terminkalender, der den gewünschten Termin enthält
- Klicken Sie auf den zu verschiebenden Termin, ohne den Mauszeiger loszulassen
- Ziehen Sie den Termin auf den Tag und ein freies Zeitfenster, auf das Sie ihn verschieben möchten
- Lassen Sie die Maustaste los, um den Termin im neuen Zeitfenster abzulegen
- Es öffnet sich die Terminkarte, klicken Sie rechts unten auf Termin speichern
Einen Termin kopieren
Bestehende Termine können kopiert werden, um sie in der exakten Form erneut zu erstellen. Bitte beachten Sie, dass Sie während dieses Vorgangs immer die Vollbildansicht der Terminkarte sehen werden.
Zum Kopieren zugelassene Termine
- Es können bevorstehende und vergangene Termine kopiert werden
- Kettentermine können nicht kopiert werden
- Sofern Sie einen Termin in einen anderen Terminkalender kopieren, stellen Sie sicher, dass die Terminart dort angelegt ist
Um einen Termin zu kopieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Öffnen Sie die entsprechende Terminkarte
- Verwenden Sie die Funktion
Termin kopieren im Menü auf der rechten Seite
- Wählen Sie ein neues Zeitfenster im gewünschten Terminkalender
- Überprüfen Sie die persönlichen Informationen sowie die Termindetails
- Klicken Sie auf Termin erstellen, um die Kopie final zu erstellen