Löschen oder Wiederherstellen eines Terminkalenders

Der Inhalt dieses Artikels gilt für alle Versionen (kostenlos und kostenpflichtig).

Wir laden Sie ein, die nachstehenden Schritte zu befolgen, um den Kalender eines Mitglieds Ihrer Gesundheitseinrichtung zu löschen, zum Beispiel im Falle eines Austritts von Ärzt:innen.

Zu beachten

Beim Löschen eines Kalenders:

• Können Sie entscheiden, wie Sie die kommenden Termine im Kalender verwalten
• Können Sie den Kalender nach der Löschung bei Bedarf wiederherstellen
• Werden alle Aufgaben, die mit diesem Kalender verbunden sind, gelöscht
• Können Patient:innen keine Termine mehr online vereinbaren
• Können keine Benutzer:innen diesen Kalender einsehen oder ändern
• Bleibt der Ort, der mit diesem Kalender verbunden ist, bestehen
• Bleibt das Konto der Ärzt:innen, das mit diesem Kalender verbunden ist, bestehen

Einen Terminkalender löschen

1. Klicken Sie oben rechts auf  
2. Klicken Sie links im Menü auf Meine Praxis und dann auf Terminkalender
3. Vergewissern Sie sich, dass Sie sich im Tab Erstellte Terminkalender befinden
4. Klicken Sie in der Zeile des Terminkalenders, den Sie löschen möchten, auf
5. Wenn sich das Fenster öffnet, überprüfen Sie die verschiedenen Elemente und klicken Sie dann auf Weiter
6. Wenn der Terminkalender kommende Termine hat, klicken Sie auf Weiter 
   • Falls erforderlich, klicken Sie auf Termine anzeigen, um die in diesem Terminkalender geplanten zukünftigen Termine anzuzeigen
7. Wenn Sie alle Termine absagen möchten, aktivieren Sie Alle kommenden Termine absagen
   • In diesem Fall werden die Patient:innen über die Absage benachrichtigt und können einen neuen Termin buchen.
8. Andernfalls aktivieren Sie Termine in den Terminkalender einer anderen Gesundheitsfachkraft verschieben 
   • In diesem Fall werden die Patient:innen per E-Mail oder SMS über den neuen Termin benachrichtigt.
9. Klicken Sie auf Weiter
10. Wenn Sie die Termine übertragen, wählen Sie den gewünschten Terminkalender aus dem entsprechenden Dropdown-Menü aus
    • Andernfalls gehen Sie direkt zu Schritt 14.
11. Informieren Sie die Patient:innen über die Terminübertragung 
    • Die Patient:innen erhalten per E-Mail oder SMS folgende Nachricht: „Ihr Termin wurde in einen anderen Terminkalender übertragen."
    • Aus rechtlichen Gründen ist es nicht möglich, eine personalisierte Nachricht an Ihre Patient:innen zu senden.
12. Klicken Sie auf Weiter 
13. Warten Sie einige Minuten
    • Achten Sie darauf, die Seite nicht zu aktualisieren und nicht zu schließen.
14. Klicken Sie auf Terminkalender löschen
15. Überprüfen Sie die Empfohlenen nächsten Schritte und führen Sie die entsprechenden Maßnahmen durch
    • Weitere Informationen zu den wichtigsten Schritten beim Löschen eines Terminkalenders finden Sie in diesem Artikel.
16. Falls erforderlich, klicken Sie auf Gelöschte Terminkalender anzeigen, um alle gelöschten Terminkalender anzuzeigen und bei Bedarf einen oder mehrere wiederherzustellen
    • Um zu erfahren, wie Sie einen Terminkalender wiederherstellen können, lesen Sie den zweiten Teil des Artikels.

✅ Der Terminkalender ist gelöscht und für die anderen Mitglieder Ihrer Gesundheitseinrichtung nicht mehr sichtbar.

Einen gelöschten Terminkalender wiederherstellen

1. Gehen Sie zur Terminkalenderansicht
2. Klicken Sie oben rechts auf um die Einstellungen zu öffnen
3. Klicken Sie links im Menü auf Meine Praxis und dann auf Terminkalender
4. Stellen Sie sicher, dass Sie den Bereich Gelöschte Terminkalender auswählen
5. In der Zeile des Kalenders, den Sie wiederherstellen möchten, klicken Sie auf Wiederherstellen

✅ Der Kalender ist wiederhergestellt, Sie können ihn erneut im Tab Erstellte Terminkalender sehen.