Guidare i tuoi pazienti durante la prenotazione online della vaccinazione antinfluenzale

Tempo di lettura: 2 minuti

Questo articolo ti indica i passaggi da seguire per guidare al meglio i pazienti durante la prenotazione online della vaccinazione antinfluenzale. Per impostare correttamente l’agenda per la vaccinazione antinfluenzale leggi qui.

L'essenziale

Per guidare i pazienti durante la prenotazione per la vaccinazione antinfluenzale è possibile inserire:

• Istruzioni informative pre-prenotazione
• Domande bloccanti pre-prenotazione
• Istruzioni informative post-prenotazione e un documento
• Informazioni temporanee sul tuo Profilo

Inserisci istruzioni informative pre-prenotazione

Per ogni singolo motivo di vaccinazione vediamo come aggiungere l'istruzione specifica standardizzata che comparirà prima che il paziente prenoti il suo appuntamento:

1. Recati in Istruzioni e domande (Accessi necessari: amministratore. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
2. Fai clic su Istruzioni nel menu di sinistra
3. Fai clic su  Aggiungi Istruzione in alto
4. Nella sezione Agende seleziona la tua agenda 
5. Nella sezione Motivi seleziona il motivo di vaccinazione
6. Nella sezione Contenuto Istruzione:
   • Se sei un Medico di Medicina Generale seleziona la casella relativa al motivo di vaccinazione a cui vuoi associare l'istruzione:
   •  seleziona la casella relativa al motivo di vaccinazione a cui vuoi associare l'istruzione: 
     • vaccinazione antinfluenzale over 65 
     • vaccinazione antinfluenzale under 65
   • Se sei un Pediatra clicca su Aggiungi istruzione libera e inserisci l'istruzione nel campo di testo
7. Fai clic sul banner giallo Conferma in basso a destra

Inserisci domande bloccanti pre-prenotazione

Per ogni singolo motivo di vaccinazione vediamo come aggiungere una domanda bloccante a cui il paziente dovrà rispondere durante la prenotazione online per confermare di essere idoneo alla prenotazione:

1. Recati in Istruzioni e domande (Accessi necessari: amministratore. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
2. Fai clic su Domande nel menu di sinistra
3. Fai clic su Aggiungi Domanda in alto
4. Nella sezione Motivi seleziona il motivo di vaccinazione
5. Nella sezione Domande prima della prenotazione seleziona
   • età del paziente e inserisci la fascia d'età a cui bloccare la prenotazione online
   • medico curante e seleziona blocca il paziente se No
   • codice fiscale
6. Clicca sul banner Conferma

Inserisci istruzioni informative post-prenotazione e allega un documento

Per ogni singolo motivo di vaccinazione vediamo come aggiungere l'istruzione informativa di tipo logistico e/o altre istruzioni e condividere un documento con i pazienti. L'istruzione inserita e il documento compariranno al paziente nella pagina di conferma dell'appuntamento online, nell'e-mail di conferma dell'appuntamento, nei messaggi di promemoria e nell'account del paziente. 

1. Recati in Istruzioni e domande (Accessi necessari: amministratore. Per verificare i tuoi diritti clicca qui)
2. Fai clic su Istruzioni nel menu di sinistra
3. Fai clic su Aggiungi Istruzione in alto
4. Nella sezione Agende seleziona la tua agenda 
5. Nella sezione Motivi seleziona il motivo di vaccinazione
6. Nella sezione Dopo aver prenotato un appuntamento fai clic su Aggiungi istruzione libera
7. Inserisci il testo dell'istruzione con le informazioni che desideri aggiungere
8. Se necessario, clicca Aggiungi un documento per inserire un documento presente nella tua biblioteca e condividerlo con i pazienti
9. Fai clic sul banner giallo Conferma in basso a destra

Per sapere come importare un documento nella tua biblioteca, clicca qui.

Inserisci un'informazione temporanea sul tuo Profilo

Vediamo come inserire un'informazione temporanea sul tuo Profilo per mettere in risalto le informazioni legate alla campagna vaccinale. 

1. Accedi al tuo Profilo Doctolib (soltanto per il proprietario dell'account)
2. Fai clic su nel riquadro blu Inserisci un’informazione temporanea
3. Attiva la visualizzazione dell'informazione temporanea
4. Seleziona la natura dell’informazione
5. Inserisci le informazioni desiderate
6. Fai clic su Conferma

Leggi qui per maggiori informazioni.