Informazioni sulla privacy e la sicurezza dei dati dell'Assistente alla visita

L'assistente alla visita è al momento in fase di test, e disponibile solo per alcuni utenti.

 

Se utilizzi o desideri utilizzare l’Assistente alla visita e hai domande riguardo alla privacy e alla sicurezza dei dati, ti invitiamo a consultare questo articolo.

Informazioni sulla privacy e la sicurezza dei dati

Come vengono gestiti i dati delle registrazioni?

Durante la fase di test, le registrazioni vengono anonimizzate sia lato medico che paziente, divise in segmenti da 30 secondi e utilizzate in completa conformità con le normative sulla privacy. Al termine del test, le registrazioni non verranno conservate, mentre le sintesi saranno salvate sul dispositivo del professionista sanitario.

Quali tipi di dati vengono utilizzati da Doctolib?

Per permetterti di utilizzare l'Assistente alla visita, i dati elencati di seguito vengono trattati da Doctolib: 

  • Le voci e i dati contenuti nell’audio;
  • La trascrizione dell'audio; 
  • L’audio.
I dati sono criptati? Se sì, con quale tecnologia?

Tutti gli scambi di dati sono criptati e tutti i trattamenti e gli archivi dei dati sono effettuati su server certificati Hosting di Dati Sanitari (HDS).

Dove sono archiviati i dati?

Tutti i dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea, certificati Hosting di Dati Sanitari (HDS).

Ho il diritto di registrare l'audio delle visite con i miei pazienti?

La risposta è sì. Tuttavia, devi informare i tuoi pazienti che l’Assistente alla visita registrerà l'audio durante l'appuntamento, utilizzando poster creati da noi da appendere nel tuo studio o avvisandoli oralmente prima della consultazione. 

In questa fase di test dell'Assistente alla visita, il paziente dovrà prestare consenso all'utilizzo dello strumento e dei dati per il miglioramento del prodotto.

Il paziente può opporsi in qualsiasi momento all'uso dell'Assistente.

Come descrivere la funzionalità ai miei pazienti?

È uno strumento di supporto alla presa di appunti che consente di: 

  • trascrivere la conversazione tra te e il tuo paziente; 
  • generare suggerimenti per la presa di appunti; 
  • dopo la tua revisione e convalida, generare una sintesi

 

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