Désactiver la double authentification

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Dans cet article vous trouverez les étapes pour désactiver la double authentification lors de votre connexion à votre compte Doctolib Pro.

L'essentiel

Doctolib met toutes les mesures en place pour garantir la sécurité de votre compte et protéger vos données et celles de vos patients.

La double authentification est obligatoire par email mais peut être désactivée par SMS et via l'application Doctolib Pro

 

Désactiver la double authentification

Il est possible de désactiver un des deux moyens optionnels de double authentification (SMS ou application), mais la double authentification par email est obligatoire et ne peut être désactivée. 

Si vous souhaitez désactiver la double authentification, vous devez bénéficier du niveau d'accès titulaire du compte. Voici la démarche à suivre :

  1. Rendez vous dans mon compte
  2. Cliquez sur Désactiver la double authentification dans la section Double authentification
  3. Sélectionnez le mode de double authentification que vous souhaitez désactiver ou les deux si vous souhaitez conserver le mode par email uniquement

La double authentification est maintenant désactivée, vous pourrez uniquement recevoir le code par email lors d'une connexion à un nouvel appareil ou en navigation privée. 

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