Pourquoi & comment mettre en place la "Fiche établissement Google" ?

Le contenu de cet article s'applique à toutes les versions (gratuite et payantes).

Le service Google My Business devient "Fiche établissement Google" et sert à l’amélioration de votre visibilité sur Google, afin d’apporter plus de trafic sur vos pages (Profil Doctolib, Site web professionnel, ... ).
C’est également le seul moyen d’être référencé sur Google Maps. Il s’agit d’un référencement naturel (SEO). Un GMB est gratuit et il est indispensable d’utiliser une adresse Gmail pour se connecter au compte.

On y retrouve les informations suivantes :

  • Adresse du cabinet
  • Numéro de téléphone
  • Photos
  • Site web
  • Lien pour prendre rendez-vous
  • Horaires d’ouverture
  • Posts ou articles du propriétaire

 

GP_Growth.png

 

A quoi sert une "Fiche établissement Google" ?
  • C'est un outil indispensable pour gagner en visibilité / pour permettre à vos patients de prendre rendez-vous en ligne facilement (Gain de taux de résa web)
  • Il permet d’être répertorié au même titre que vos confrères sur l'annuaire Google (spécialité + ville).
  • Il permet de prendre la main afin de gérer de votre présence en ligne : maîtrise de vos informations en ligne (adresse, numéro de téléphone, etc.).
  • C'est une carte de visite virtuelle : donne l'information à vos patients qui vous connaissent déjà et qui vont chercher le numéro de téléphone en ligne pour re-prendre rendez-vous
  • Cela donne la possibilité de répondre aux avis directement et de faire une demande de modération
Créer ou modifier sa "Fiche établissement Google" :

Voici les liens utile pour créer ou modifier votre "Fiche établissement Google"  :

Comment augmenter le référencement de la "Fiche établissement Google" ?
La meilleure façon d'augmenter votre référencement sont les avis et commentaires positifs (les avis Google sont indélébiles, nous ne pouvons pas les supprimer !). Nous vous conseillons plusieurs actions à mettre en place : 
  • Répondre à tous les avis, surtout les négatifs
  • Ajouter du contenu de qualité et riche (photos, horaires d’ouverture…)
  • Ajouter le lien vers la fiche de profil Doctolib (ou vers le site web du praticien avec un bouton Doctolib très visible)
Gérer les avis sur la "Fiche établissement Google"
Il est impossible de supprimer un avis. Nous vous conseillons d’y répondre si vous le souhaitez. Si le commentaire est considéré comme "violent", il est possible de le signaler à Google (Plus d’informations ici)
Qui contacter si vous avez une question ou un problème ?
Doctolib a pour rôle de vous conseiller et d'optimiser votre visibilité (sans obligation de résultats). Mais Google reste votre point de contact pour vous répondre en cas de problème ou de bug, ou sur des questions poussées (Ordre apparition/Référencement naturel GMB ou Google Maps, modération des avis).

 

 

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