Exporter l'historique de rendez-vous

Le contenu de cet article s'applique à toutes les versions (gratuite et payantes).

Retrouvez l'ensemble des étapes pour exporter l'historique de rendez-vous. Vous devez disposer des droits d'exports afin de réaliser vous-même l'export (niveau d'accès requis : administrateur). 

Pour plus d'informations concernant l'export de la base patients, consultez cet article

Demander les droits d'export au support Doctolib

Praticiens libéraux Etablissements de santé
Seuls les administrateurs peuvent faire la demande d'export (car les droits d'accès administrateurs seront nécessaire pour réaliser l'export). En raison du libre choix du patient et du secret médical qui sont des principes déontologiques fondamentaux que Doctolib s'engage à respecter, il est obligatoire de préparer les éléments suivants chaque fois que vous formulerez une demande de droit d'export en cliquant sur "Non - Nous contacter" en bas de cette page :
  • le type de structure dans laquelle vous exercez (de manière précise : SCM, SEL, association, …)
  • votre statut en tant que praticien / associé au sein de l’organisation (exemple : collaborateur libéral, collaborateur salarié, remplaçant, praticien dans une SCM, … )
  • confirmer que les statuts de l’organisation ou du contrat de collaboration (ou contrat de travail) vous permette de faire cette demande 

Une fois ces éléments validés par les équipes, celles-ci pourront vous libérer les droits d'export et vous pourrez ainsi procéder aux manipulations ci-dessous. 

Exporter l'historique de rendez-vous

Vous devez être en droit d'exporter l'historique de rendez-vous (cf. étape ci-dessus).

  1. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur Name=gear.png situé en haut à gauche de votre photo ou de vos initiales (Niveau d'accès requis : Administrateur)
  2. Cliquez sur Name=ellipsis.png Paramètres avancés, puis sur Données
  3. Cliquez sur l'onglet Exports
  4. Sélectionnez Historique de RDV dans Type de données
  5. Cliquez sur Name=calendar.png pour sélectionnez la date de début et la date de fin de l'export
  6. Cliquez sur Exporter le fichier
    • Si plus de 500 000 rendez-vous, l'export se fait en plusieurs fichiers
  7. Indiquez votre Name=lock.png Mot de passe
    • Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ?
  8. Patientez quelques minutes, lorsque le statut est prêt, cliquez sur le nom du fichier pour le télécharger sur votre ordinateur

✅ Vous retrouvez le fichier dans le dossier Téléchargements de votre ordinateur.

La civilité n'apparaît pas dans le fichier Excel, pourquoi ?

Lors d'un export de données la traduction vers le ficher Excel peut transformer la civilité d'une fiche patient en "True or False" ou en "Vrai ou Faux". "True" ou "Vrai" correspond à Monsieur et "False" ou "Faux" correspond à Madame.

 

Quelles informations figurent dans le fichier d'historique de rendez-vous

Les champs remplis lors de l'export dépendent des champs paramétrés dans l'agenda. 

Id | Doctolib Patient ID | Date de début | Durée du RDV | Agenda | Motif du RDV | Notes | Date de saisie | Date de dernière mise à jour | Créé par | Statut | RDV Internet | Nouveau patient | Honoraires CB | Honoraires Espèces | Honoraires Chèques | Honoraires Tiers payant | Honoraires Total réglé | Honoraires Restant à régler | Agenda de ressource | Civilité | Prénom du patient | Nom du patient | Nom de naissance | Date de naissance | Téléphone portable | Téléphone secondaire | Email du patient | Adresse | Code postal | Ville Heure d'arrivée | Heure de prise en charge | Heure de départ | Symptômes COVID-19 | Identifiant Externe

 

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