Transformer un rendez vous physique en consultation vidéo

Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes.

Si vous souhaitez transformer tous les rendez-vous d'une journée en consultation vidéo ou toutes les ouvertures d'une journée en consultation vidéo, suivez la procédure de cet article : Transformer des rendez-vous au cabinet en rendez-vous de téléconsultation

Si vous souhaitez transformer un seul rendez-vous au cabinet en consultation vidéo, suivez la procédure suivante.

À retenir

Vous devez compléter les champs Nom, Prénom et Téléphone portable du patient dans la fiche du rendez-vous afin de pouvoir valider la modification.

Transformer un rendez-vous au cabinet en consultation vidéo

Si vous souhaitez transformer un rendez-vous précédemment pris au cabinet en consultation vidéo, suivez la procédure suivante : 

  1. Ouvrez la fenêtre du rendez-vous concerné depuis votre agenda en cliquant sur le rendez-vous concerné
  2. Cliquez sur le motif de consultation actuel et sélectionnez votre motif de consultation vidéo dans le menu déroulant
  3. Indiquez ensuite le montant de l'honoraire pour cette consultation
  4. Cliquez sur  Modifier le rendez-vous

Le rendez-vous modifié s'affiche dans votre agenda avec un pictogramme en forme de caméra incluant un point d'interrogation. Ceci signifie que la consultation vidéo reste à confirmer par le patient.

Une fois le rendez-vous confirmé, le point d'interrogation disparaît.

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Le patient reçoit un SMS ou un email pour lui permettre de confirmer le rendez-vous en téléconsultation. Il peut se rendre sur son compte ou s’en créé un afin de : 

  • Donner son consentement pour réaliser un acte de consultation vidéo ;
  • Renseigner ses informations bancaires, nécessaires à la facturation suite à la consultation vidéo ;
  • Prendre connaissance du tarif maximal facturé pour la téléconsultation.

Une fois le rendez-vous confirmé, le point d’interrogation disparaît de votre agenda.

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Email de confirmation 

 

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SMS de confirmation

 

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