Accéder à l’historique de connexion de votre compte utilisateur

Le contenu de cet article s'applique à toutes les versions (gratuite et payantes).

Depuis les paramètres de votre compte, vous pouvez visualiser, en un coup d'œil, qui s'est connecté à votre compte.

À retenir

• Dans votre Journal de sécurité, vous trouverez toutes les informations relatives aux activités de connexion de votre compte, y compris celles qui n'ont pas abouti ;
• En tant qu'administrateur de votre organisation, vous pouvez également vérifier l'historique de connexion des autres membres de votre organisation
  • Cela est également valable si vous travaillez dans plusieurs organisations ;
• Doctolib vous recommande de modifier régulièrement vos identifiants personnels.

Accéder à l'historique de connexion de votre compte

1. 1. Rendez vous en vue agenda
   2. Cliquez sur votre photo ou vos initiales situées en haut à droite de votre écran
   3. Cliquez sur Mon compte puis cliquez sur  Journal de sécurité

✅ Vous pouvez consulter la liste des connexions à votre compte Doctolib.

Quelles données me sont fournies ?

Dans votre Journal de sécurité, vous pouvez trouver toutes les informations pertinentes sur l’historique de connexion de votre compte.

• Utilisateur - le compte utilisateur utilisé lors de la connexion ;
• Action - quel type d'activité a été effectué ou a été tenté. Il s'agit notamment d'informations sur l'utilisation, les modifications et les échecs liés au : 
  • Mot de passe ;
  • PIN ;
  • Authentification à deux facteurs (2FA) ;
  • Email ;
  • Numéro de téléphone.
• Résultat - quel est le résultat de l'activité ?
• Lieu (adresse IP) - à partir de quel endroit et de quelle adresse IP l'activité a eu lieu ?
• Type d'accès : quel type d'appareil a été utilisé pour l'activité et quel navigateur ou logiciel d'exploitation a été utilisé ?
• Date - date et heure auxquelles l'activité a été effectuée
• Nombre d'éléments de l'historique - en haut à droite, vous pouvez voir le nombre d'activités suivies, affichées dans l'historique.

Quelles sont les informations affichées ?

• Les informations seront conservées pendant 2 ans ;
• Les informations figurant en haut du tableau sont toujours les plus récentes ;
• Pour consulter les anciennes connexions, veuillez utiliser la barre de navigation en bas du tableau.

Visibilité pour les utilisateurs administrateur

Les utilisateurs administrateurs d'une organisation ont la possibilité de voir non seulement leur propre historique de connexion, mais aussi celui des autres membres de l'organisation.

Pour changer la vue et avoir un aperçu de l'historique de sécurité des autres utilisateurs, veuillez procéder, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur vos initiales ou votre photo dans le coin supérieur droit 
2. Choisissez  Mon compte 
3. Cliquez sur Journal de sécurité
4. Utilisez le menu déroulant en haut à gauche, pour choisir l'historique des utilisateurs que vous souhaitez voir. Vous pouvez choisir:
   
   • Un seul compte ;
   • Une vue cumulée de tous les utilisateurs.