Modifier mon compte de paiement pour les paiements en ligne dans Doctolib Kiné

Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes.

Nous vous invitons à suivre les étapes de cet article pour modifier les informations de votre compte de paiement en ligne dans Doctolib Kiné.

À retenir

Les modifications apportées à votre compte de paiement s’appliqueront à la fois aux paiements en ligne et à la téléconsultation, si vous y avez souscrit.

Vous ne pouvez créer qu’un compte de paiement, celui-ci sera donc lié à tous vos paiements en ligne (consultation vidéo et consultation en présentiel), quelle que soit votre organisation et/ou celle de votre établissement de santé. 

 

Modifier les informations de mon compte de paiement pour les paiements en ligne

  1. Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de l’agenda 
  2. Cliquez sur Name=user-gear.png Mon compte 
  3. Cliquez sur Name=credit-card.png Paiement en ligne dans le menu à gauche 
  4. Cliquez sur l’onglet Configuration à droite 
  5. Cliquez sur Name=pen-to-square.png Modifier les informations du compte de paiement
  6. Une nouvelle fenêtre s’ouvre dans votre navigateur, modifiez les éléments souhaités 
  7. Cliquez sur Enregistrer

✅ Les informations de votre compte de paiement sont modifiées. 

Je rencontre une erreur lors de la modification des informations de mon compte de paiement, que faire ?

Pour identifier le type d’erreur et savoir quelle est la démarche à suivre, consultez cet article.

Modifier les informations du compte de paiement.png

 

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