| Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes. |
Nous vous invitons à suivre les étapes de cet article pour modifier les informations de votre compte pour les paiements en ligne incluant l'Encaissement en ligne et/ou le Lien de paiement dans Doctolib Kiné.
À retenir
Les modifications apportées à votre compte de paiement s’appliqueront à la fois au Paiement en ligne incluant l'Encaissement en ligne et/ou le Lien de paiement et à la téléconsultation, si vous y avez souscrit.
Vous ne pouvez créer qu’un compte de paiement, celui-ci sera donc lié à tous vos paiements en ligne (consultation vidéo, encaissement en ligne et lien de paiement), quelle que soit votre organisation et/ou celle de votre établissement de santé.
Modifier les informations de mon compte de paiement pour les paiements en ligne
- Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de l’agenda
- Cliquez sur
Mon compte
- Cliquez sur
Paiement en ligne dans le menu à gauche
- Cliquez sur l’onglet Configuration à droite
- Cliquez sur
Modifier les informations du compte de paiement
- Une nouvelle fenêtre s’ouvre dans votre navigateur, modifiez les éléments souhaités
- Cliquez sur Enregistrer
✅ Les informations de votre compte de paiement sont modifiées.
Je rencontre une erreur lors de la modification des informations de mon compte de paiement, que faire ?
Pour identifier le type d’erreur et savoir quelle est la démarche à suivre, consultez cet article.