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Nous vous invitons à suivre la démarche explicitée ci-après afin de partager, en quelques clics, une quittance de facture à vos patients.
À retenir
Vous pouvez partager une quittance de facture à vos patients depuis :
- La Liste des factures située dans l’onglet
Gestion des revenus de votre logiciel ;
- La section Factures du dossier de votre patient ;
- La fonction
Envoyer un message située dans le dossier de votre patient.
Attention néanmoins, il est nécessaire de bénéficier de la Messagerie Patient pour pouvoir envoyer une quittance de facture à votre patient. Pour davantage d’informations, consultez cet article.
- Rendez vous en vue agenda
- Cliquez sur
Gestion des revenus situé dans le menu latéral bleu à gauche de votre écran
- Assurez-vous d’être dans la section Revenus
- Au niveau de la section Télétransmission, cliquez sur Voir les détails afin de visualiser l’ensemble des factures
- Assurez-vous d’être dans l’onglet Factures
- Si vous savez déjà quelle quittance de facture vous souhaitez envoyer à votre patient, tapez son numéro dans le champ Rechercher un numéro de facture
- Sinon, appliquez les filtres de votre choix dans les champs correspondants
- Sur la ligne de la facture que vous souhaitez envoyer à votre patient, cliquez sur
puis sur
Envoyer la quittance au patient
- Vous pouvez aussi cliquer sur
afin de la visualiser puis, à l’ouverture de la fenêtre, cliquer sur
situé en haut à droite
- Vous pouvez aussi cliquer sur
- À l’ouverture du panel de droite, commencez par vérifier que les informations en lien avec votre patient (Téléphone portable, Date de naissance) sont correctes
- Si nécessaire, changez le praticien expéditeur dans le menu déroulant du champ De
- Si nécessaire, sélectionnez un modèle dans le menu déroulant du champ Modèle (optionnel)
- Si nécessaire, modifiez le message qui sera envoyé au niveau du champ Message
- Si vous souhaitez laisser l’opportunité à votre patient de vous répondre, cochez
Permettre au patient de répondre
- Cliquez sur Envoyer un message
- Vous pouvez aussi Enregistrer le brouillon et envoyer le message ultérieurement.
✅ La quittance de facture est envoyée, votre patient peut la visualiser directement depuis son compte patient Doctolib dans la section Mes documents.
- Ouvrez le dossier de votre patient
- Rendez vous dans la section Factures située dans le menu latéral gauche
- Sur la ligne de la facture que vous souhaitez envoyer à votre patient, cliquez sur
puis sur
Envoyer la quittance au patient
- Vous pouvez aussi cliquer sur
afin de la visualiser puis, à l’ouverture de la fenêtre, cliquer sur
situé en haut à droite
- Vous pouvez aussi cliquer sur
- À l’ouverture du panel de droite, commencez par vérifier que les informations en lien avec votre patient (Téléphone portable, Adresse e-mail) sont correctes
- Si nécessaire, changez le praticien expéditeur dans le menu déroulant du champ De
- Si nécessaire, sélectionnez un modèle dans le menu déroulant du champ Modèle (optionnel)
- Si nécessaire, modifiez le message qui sera envoyé au niveau du champ Message
- Si vous souhaitez laisser l’opportunité à votre patient de vous répondre, cochez
Permettre au patient de répondre
- Cliquez sur Envoyer un message
- Vous pouvez aussi Enregistrer le brouillon et envoyer le message ultérieurement.
✅ La quittance de facture est envoyée, votre patient peut la visualiser directement depuis son compte patient Doctolib dans la section Mes documents.
- Ouvrez le dossier de votre patient
- Cliquez sur
Envoyer un message situé dans la barre d’Actions à droite
- À l’ouverture du panel de droite, commencez par vérifier que les informations en lien avec votre patient (Téléphone portable, Adresse e-mail) sont correctes
- Si nécessaire, dans le menu du champ De, sélectionnez un autre expéditeur du message
- Si nécessaire, sélectionnez un modèle dans le menu déroulant du champ Modèle (optionnel)
- Cliquez sur
Joindre un document
- Sélectionnez
la facture que vous souhaitez envoyer à votre patient
- Vous pouvez également
Parcourir vos fichiers si la facture n'a pas encore été importée dans le dossier de votre patient
- Vous pouvez également
- Cliquez sur Valider
- Rédigez le message de votre choix au niveau du champ Message
- Si vous souhaitez laisser l’opportunité à votre patient de vous répondre, cochez
Permettre au patient de répondre
- Cliquez sur Envoyer le message
- Vous pouvez aussi Enregistrer le brouillon et envoyer le message ultérieurement.
✅ La quittance de facture est envoyée, votre patient peut la visualiser directement depuis son compte patient Doctolib dans la section Mes documents.