Visualiser mes factures et mes revenus dans Doctolib Médecin

Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes.

Dans Doctolib Médecin, que vous soyez praticien ou secrétaire, vous pouvez visualiser les factures ainsi que les revenus générés selon une période définie.

À retenir

Depuis l’onglet Factures, vous avez accès à vos données de télétransmission comprenant :

• Le nombre de factures à télétransmettre ;
• Le nombre, s’il y en a, de lots en erreur ;
• Le nombre, s’il y en a, de factures rejetées.

Depuis l’onglet Factures, vous avez également accès aux Revenus pour la période sélectionnée. Cela comprend :

• Vos données de Facturation avec :
  • Le Montant total facturé, en euros, avec le nombre de factures ;
  • Le Mode de facturation.
• Vos données de Paiement avec :
  • Le montant, en euros, En attente de paiement ;
  • Le montant, en euros, payé ;
  • Le montant, en euros, des paiements classés par Moyens de paiement.

Visualiser mes factures et mes revenus

1. Rendez-vous en vue agenda
2. Cliquez sur Factures dans le menu de gauche
   • Si vous êtes secrétaire, commencez par sélectionner la structure de facturation de votre choix dans le menu déroulant du champ Structure de facturation.
     • En amont, assurez-vous de bénéficier, au minimum, des droits d'accès de niveau 1.

Visualiser mes données de télétransmission

Au niveau de la section Télétransmission :

1. Visualisez le nombre de Factures à télétransmettre
2. Si nécessaire, cliquez sur Voir les détails afin de visualiser les factures
3. Si nécessaire, cliquez sur Télétransmettre
   • Pour davantage d’informations sur la télétransmission de vos factures, consultez cet article.
4. Visualisez, s’il y en a, le nombre de lots en erreur ;
   • Afin de gérer et corriger vos lots en erreur, consultez cet article.
5. Visualisez, s'il y en a, le nombre, de factures rejetées ;
   • Les factures présentes au sein de ce bloc sont des factures ayant reçu un rejet NOEMIE (RSP) au cours des 30 derniers jours. Par conséquent, il est possible d'y retrouver des factures créées avant cette période ;
   • Pour davantage d’informations sur les rejets de factures, consultez cet article.

Visualiser mes revenus sur une période donnée

Au niveau de la section Revenus pour la période sélectionnée :

1. Commencez par filtrer sur la période souhaitée en cliquant sur Journée, Semaine, Mois, Année ou en renseignant manuellement les dates souhaitées en cliquant sur Personnalisé puis en remplissant le champ jj/mm/aaaa au jj/mm/aaaa
   • Veillez à ne pas excéder une période d’1 an
   • Cliquez sur les flèches afin de visualiser les revenus de la Journée, de la Semaine, du Mois ou de l'Année souhaitée
   • Par défaut, vous visualisez vos revenus de la journée
2. Au niveau de la section Facturation, vous avez une vision détaillée du :
   • Montant total facturé
     • Cela correspond au montant, en euros, des consultations facturées à vos patients sur la période. Cela peut donc inclure des consultations réalisées en amont, mais facturées pendant la période choisie.
     • Cliquez sur Voir les détails afin de visualiser le détail des factures
   • Mode de facturation
     • Cela correspond aux parts, en pourcentage, de factures réalisées en mode Dégradé et de factures Sécurisées
3. Au niveau de la section Paiement :
   • Dans le bloc de gauche, vous avez une vision globale du montant, en euros, en attente de paiement avec la répartition, en euros, des parts AMO et AMC et de la part Patient
     • Si nécessaire cliquez sur la ligne de votre choix afin de visualiser les factures correspondantes
   • Dans le bloc du milieu, vous avez une vision globale du montant, en euros, payé avec le détail des parts AMO et AMC et de la part Patient
     • Si nécessaire cliquez sur la ligne de votre choix afin de visualiser les factures correspondantes
   • Dans le bloc de droite, vous avez une vision globale des divers Moyens de paiement avec le détail, en euros, des paiements effectués :
     • Par Carte bancaire
     • Par Encaissement en ligne si vous avez activé cette fonctionnalité
     • En Espèces
     • Par Virement
     • Par Chèque
     • Par Lien de paiement si vous avez activé cette fonctionnalité
     • Si nécessaire cliquez sur la ligne de votre choix afin de visualiser les factures correspondantes

Visualiser les factures de mon patient

Vous pouvez consulter les factures de votre patient depuis son dossier, pour cela : 

1. Ouvrez le dossier de votre patient en tapant son nom dans la barre de recherche en haut à gauche de votre agenda ou depuis l'onglet Gestion des patients dans le menu de gauche
2. Une fois dans son dossier, cliquez sur Factures situé en bas, dans la partie gauche du dossier