Adresser un patient chez un confrère

Le contenu de cet article s'applique à toutes les versions (gratuite et payantes).

Vous avez la possibilité de donner des rendez-vous à vos patients avec d'autres praticiens depuis votre agenda Doctolib.

L'essentiel

Lors d'une prise de rendez-vous via le réseau d'adressage Doctolib, vous avez accès à toutes les disponibilités en ligne de vos confrères, mais également à des créneaux dédiés uniquement à la prise de rendez-vous par les praticiens.

Adresser un patient chez un confrère 

  1. Cherchez le patient concerné dans la barre de recherche et sélectionnez sa fiche patient
    • Vous pouvez également cliquer sur un rendez-vous depuis la vue agenda
  2. Cliquez sur date & time_calendar.png Adresser chez un confrère situé dans la barre d'Actions à droite
  3. Tapez le mot-clé (établissement, nom du confrère, motif de consultation) dans la barre de recherche sur la plateforme d'adressage, puis indiquez la ville 
  4. Sélectionnez un praticien ou un établissement dans la liste en cliquant sur date & time_calendar-day.png Prendre rendez-vous
  5. Commencez par choisir le lieu de consultation
  6. Choisissez le motif de consultation directement
  7. Choisissez le praticien
  8. Sélectionnez la date de consultation parmi les disponibilités 
  9. Validez en cliquant sur J'ai lu et j'accepte les consignes 
  10. Indiquez le praticien référent de votre organisation
  11. Si nécessaire, complétez les informations d'identité du patient puis complétez les questions complémentaires 
    • Assurez-vous qu'une adresse mail ainsi qu'un numéro de téléphone sont renseignés
  12. Ajoutez un message à destination du praticien ainsi qu'une une pièce jointe (50 Mo maximum) si vous le souhaitez
  13. Cliquez sur Confirmer le rendez-vous

 Le rendez-vous est confirmé, le patient recevra un mail de confirmation de rendez-vous, ainsi qu'un SMS de rappel 48 heures avant la date prévue du rendez-vous. Notez que le patient ne pourra pas déplacer son rendez-vous, mais pourra en revanche l'annuler.

 

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