Demander à mes patients de me partager leur ordonnance de kinésithérapie

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Dans Doctolib Kiné, vous pouvez transmettre des consignes à vos patients avant ou après la prise de rendez-vous afin de les encourager à vous partager leur ordonnance en amont de leur séance.

À retenir

  • Les consignes paramétrées avant la prise de rendez-vous seront visibles par le patient à la sélection de son créneau horaire sur votre fiche profil Doctolib ;
  • Les consignes paramétrées après la prise de rendez-vous seront visibles depuis la page de confirmation du rendez-vous, le mail de confirmation et de rappel, dans le compte de votre patient ainsi que dans le lien du SMS de rappel de rendez-vous.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la démarche à suivre en tant que patient pour partager un document avec un praticien, consultez cet article.

Paramétrer des consignes avant ou après la prise de rendez-vous

  1. Pour accéder aux paramètres, cliquez sur Name=gear.png situé en haut à gauche de votre photo ou de vos initiales (Niveau d'accès requis : Administrateur)
  2. Cliquez sur Name=calendar-star.png Gestion des rendez-vous dans le menu à gauche, puis sur Consignes 
  3. Cliquez sur Name=plus.png Ajouter une consigne
  4. À l’étape 1. Objectif de la consigne, assurez-vous que Consignes patients est sélectionné
  5. À l’étape 2. Affichage de la consigne, renseignez :
    • Les agendas pour lesquels la consigne sera paramétrée
    • Les motifs de consultations pour lesquels la consigne sera transmise aux patients
  6. À l’étape 3. Contenu de la consigne, commencez par vous demander à quel moment vous souhaitez demander à votre patient de vous partager son ordonnance, puis rendez-vous dans la section Avant la prise de rendez-vous et/ou Après la prise de rendez-vous
  7. Cochez Name=Square-check.png la case associée à la consigne Ordonnance médicale obligatoire 
  8. Validez

La consigne est ajoutée et sera visible par les patients selon le paramétrage choisi. Une fois que votre patient vous a partagé son ordonnance de kinésithérapie, veillez à l'ajouter à son plan de traitement en cours. Pour davantage d'informations, nous vous invitons à consulter cet article.

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