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Dans Doctolib Kiné, vous pouvez transmettre des consignes à vos patients avant ou après la prise de rendez-vous afin de les encourager à vous partager leur ordonnance en amont de leur séance.
À retenir
- Les consignes paramétrées avant la prise de rendez-vous seront visibles par le patient à la sélection de son créneau horaire sur votre fiche profil Doctolib ;
- Les consignes paramétrées après la prise de rendez-vous seront visibles depuis la page de confirmation du rendez-vous, le mail de confirmation et de rappel, dans le compte de votre patient ainsi que dans le lien du SMS de rappel de rendez-vous.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la démarche à suivre en tant que patient pour partager un document avec un praticien, consultez cet article.
Paramétrer des consignes avant ou après la prise de rendez-vous
- Pour accéder aux paramètres, cliquez sur
situé en haut à gauche de votre photo ou de vos initiales (Niveau d'accès requis : Administrateur)
-
Cliquez sur
Gestion des rendez-vous dans le menu à gauche, puis sur Consignes
- Cliquez sur
Ajouter une consigne
- À l’étape 1. Objectif de la consigne, assurez-vous que Consignes patients est sélectionné
- À l’étape 2. Affichage de la consigne, renseignez :
- Les agendas pour lesquels la consigne sera paramétrée
- Les motifs de consultations pour lesquels la consigne sera transmise aux patients
- À l’étape 3. Contenu de la consigne, commencez par vous demander à quel moment vous souhaitez demander à votre patient de vous partager son ordonnance, puis rendez-vous dans la section Avant la prise de rendez-vous et/ou Après la prise de rendez-vous
- Cochez
la case associée à la consigne Ordonnance médicale obligatoire
- Validez
✅ La consigne est ajoutée et sera visible par les patients selon le paramétrage choisi. Une fois que votre patient vous a partagé son ordonnance de kinésithérapie, veillez à l'ajouter à son plan de traitement en cours. Pour davantage d'informations, nous vous invitons à consulter cet article.