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Si certaines séances ne sont pas prises en compte dans le calcul des rétrocessions d'un titulaire, collaborateur ou remplaçant, cela peu être dû à plusieurs raisons. Vous en serez, dans ce cas, averti par le biais d'alertes l'invitant à réaliser des actions.
À retenir
Chaque utilisateur, que vous soyez titulaire, collaborateur ou remplaçant, doit actualiser le calcul des rétrocessions lorsque les modifications ont été apportées et que les alertes ont disparu afin de mettre à jour, en temps et en heure, le calcul des rétrocessions.
Traiter les alertes liées au calcul des rétrocessions
- Dans le menu latéral bleu à gauche, cliquez sur
Factures, puis rendez vous dans l'onglet Rétrocessions
- Cliquez sur la rétrocession du collaborateur, titulaire ou remplaçant sur laquelle s'affiche cet icône
- Lorsque ce message d’alerte s’affiche :
-
“
X séances ne sont pas incluses dans la rétrocession parce qu’elles ne sont pas associées à un plan de traitement”
-
“
- Cliquez sur Voir plus situé dans l’’alerte
- Un document s’ouvre sur lequel vous avez accès à un tableau récapitulatif des séances orphelines avec des précisions sur :
- Le nom du patient concerné
- La date de la séance
- Le nom de l’agenda du kinésithérapeute ayant effectué la séance
- Associez les séances au plan de traitement souhaité. Pour plus d’informations sur l’association d’une séance à un plan de traitement, veuillez consulter cet article.
- Une fois les séances associées, rendez vous de nouveau dans la section Rétrocessions, puis cliquez sur
Actualiser
✅ Les modifications sont prises en compte, les séances sont désormais incluses dans le calcul des rétrocessions.
- Lorsque ce message d’alerte s’affiche :
-
“
X séances à facturer”
-
“
- Cliquez sur Voir plus situé dans l’alerte
- Un document s’ouvre sur lequel vous avez accès à un tableau récapitulatif des séances orphelines avec des précisions sur :
- Le nom du patient concerné
- La date de la séance
- Le nom de l’agenda du kinésithérapeute ayant effectué la séance
- Le nom du traitement auquel la séance est associée
- Vous pouvez ainsi facturer les séances. Consultez cet article pour en savoir davantage quant à la facturation d'une séance.
- Une fois les séances associées, rendez vous de nouveau dans la section Rétrocessions, puis cliquez sur
Actualiser
✅ Les modifications sont prises en compte, les séances désormais facturées sont incluses dans le calcul des rétrocessions.
- Lorsque ce message d’alerte s’affiche :
-
“
X séances ne sont pas incluses dans la rétrocession car leur traitement n’a pas de cotation”
-
“
- Cliquez sur Voir plus situé dans l’alerte
- Un document s’ouvre sur lequel vous avez accès à un tableau récapitulatif des séances orphelines avec des précisions sur :
- Le nom du patient concerné
- La date de la séance
- Le nom de l’agenda du kinésithérapeute ayant effectué la séance
- Le nom du traitement auquel la séance est associée
- Vous pouvez ainsi paramétrer la cotation. Consultez cet article pour en savoir davantage quant à l'ajout d'une cotation à un plan de traitement.
- Une fois les séances associées, rendez vous de nouveau dans la section Rétrocessions, puis cliquez sur
Actualiser
✅ Les modifications sont prises en compte, les séances sont désormais incluses dans le calcul des rétrocessions.