Le contenu de cet article s’applique uniquement aux versions payantes. |
Pour facturer le tiers payant AMC (Assurance Maladie Complémentaire) dans Doctolib Kiné, vous devez contractualiser avec l'association Inter-AMC et avoir activé celle-ci dans votre structure de facturation, sans quoi la part complémentaire santé ne vous sera pas réglée.
Prérequis
- Avoir récupéré, dans votre structure de facturation, votre numéro de facturation ;
- Avoir souscrit à l’Inter-AMC.
Étape 1 - Souscrire à l'Inter-AMC
Pour appliquer le tiers payant AMC (hors patients avec l'Aide Médicale d'Etat ou avec une Complémentaire Santé Solidaire), vous devez contractualiser avec les assurances complémentaires santé/mutuelles des patients en souscrivant à l'Inter-AMC.
Un contrat unique et des remboursement plus rapide !
- Vous souhaitez pratiquer le tiers payant avec les complémentaires santé ? Le portail de contractualisation Inter-AMC simplifie vos démarches.
- Vous signez un seul contrat avec l'ensemble des complémentaires adhérentes à l'association Inter-AMC.
- Vos informations administratives et bancaires sont transmises aux complémentaires.
- Les informations des complémentaires sont automatiquement mises à jour dans votre logiciel.
- L'association Inter-AMC répond à toutes vos questions par téléphone, y compris concernant les remboursements.
Si vous n'avez pas déjà souscrit à ce contrat, consultez la situation 1 pour y parvenir. Dans le cas inverse, consultez la situation 2.
Branchez votre lecteur, carte CPS insérée.
- Rendez vous sur le site de l’association Inter-AMC
- Cliquez sur le bloc jaune Professionnel ou Centre de Santé Ville - Je contractualise situé en bas à gauche
- Remplissez le formulaire d’inscription
- Au niveau du champ Email technique (FSE / BAL SV), saisissez l’adresse email se présentant sous ce format 00000XXXXXXXXX@billing.doctolib.fr
- Celle-ci permet d’envoyer les FSE/DRE et de recevoir les retours NOEMIE
- Le 00000XXXXXXXXX figurant dans l’adresse email est un identifiant numérique de 14 caractères. Il est composé de votre numéro de facturation à 9 chiffres, précédé par cinq 0 pour obtenir 14 caractères
- Si votre numéro de facturation est le 331057447 par exemple, l’email technique sera le suivant : 00000331057447@billing.doctolib.fr
- Au niveau du champ Email, saisissez votre adresse email
- Finalisez votre inscription
- Validez
- Rendez vous sur le site de l’association Inter-AMC
- Vérifiez que l’adresse email technique enregistrée dans votre compte se présente bien sous ce format 00000XXXXXXXXX@billing.doctolib.fr
- Celle-ci permet d’envoyer les FSE/DRE et de recevoir les retours NOEMIE
- Le 00000XXXXXXXXX figurant dans l’adresse email est un identifiant numérique de 14 caractères. Il est composé de votre numéro de facturation à 9 chiffres, précédé par cinq 0 pour obtenir 14 caractères
- Si votre numéro de facturation est le 331057447 par exemple, l’email technique sera le suivant : 00000331057447@billing.doctolib.fr
- Selon votre situation :
- Si l’adresse email technique renseignée est la bonne, vous n’avez rien à faire
- Si l’adresse email technique renseignée n’est pas la bonne, il faudra alors envoyer une demande à l’adresse infops@pcc.tpcomplementaire.fr pour la modifier
Modèle de mail
Étape 2 - Configurer l'Inter-AMC dans la structure de facturation de Doctolib Kiné
Branchez le lecteur sur votre ordinateur en y insérant la carte CPS.
- Cliquez sur votre photo ou vos initiales en haut à droite de votre agenda
- Rendez vous dans
Mon compte
- Cliquez sur
Facturation situé dans le menu de gauche
- Cliquez sur
situé sur la ligne de la structure de facturation pour laquelle vous souhaitez activer l’Inter AMC
- Dans la section Tiers payant, sélectionnez Oui dans le champ Contrat Inter AMC
- Validez
✅ Les conventions des complémentaires santé de l'Inter-AMC sont maintenant disponibles au moment de la facturation.
Puis-je télétransmettre des DRE immédiatement après la configuration de l'inter-AMC ?
Pour pouvoir télétransmettre des DRE, il est nécessaire d'attendre 7 jours ouvrés après avoir créé votre compte sur l’Inter-AMC ou après avoir modifié l'adresse email technique.