Terminarten und Sprechzeiten verwalten
- Terminarten: Eine neue Terminart erstellen und einrichten
- Terminarten: Meine bestehenden Terminarten verwalten & anpassen
- Sprechzeiten: Eine neue Sprechzeit erstellen (einmalig & wiederkehrend)
- Sprechzeiten: Eine bestehende Sprechzeit bearbeiten
- Terminarten: Mehrere Terminarten gleichzeitig bearbeiten
- Terminarten: Mindest- und Höchstfrist für die Onlinebuchung anpassen
Die Online-Terminbuchung und den Buchungsprozess der Patient:innen verwalten
- Die Online-Sichtbarkeit & -Buchung einrichten
- Warum ist ein freies Zeitfenster im Kalender für Patient:innen online nicht buchbar
- Neupatient:innen für die Online-Buchung blockieren
- Hinweise, Abfragen und Terminregeln für die Online-Buchung anlegen
- Hinweise und Dokumente für Ihre Patienten zur Vorbereitung der Behandlung
- Meine Patientenhinweise richtig formatieren
Benachrichtigungen und Hinweise an Patient:innen
- Patienten auf die Konsequenzen von versäumten Terminen hinweisen
- Push-Benachrichtigungen aktivieren, zur Information über Terminänderungen durch Patienten
- Benachrichtigungen an Patient:innen: Versand von E-Mails und SMS verwalten
- Patient:innen über eine Verspätung informieren
- Meine Patienten über temporäre Änderungen informieren
- Einstellungen und Informationen zu Ihrer Patientenkommunikation
Besondere Kommunikationen über das Patientenmanagement
- Patientenmitteilungen: Eine Kommunikations-Kampagne an meine Patient:innen senden
- E-Mail-Kommunikationen an Patient:innen senden (via Patientenmanagement)
- Eine pro-aktive Nachricht an Patient:innen senden
- Patientenanfragen: Empfang von Anfragen & Kategorien aktivieren/deaktivieren
- Patientennachrichten: Erstellen und Verwalten von Vorlagen
- Patientenmitteilungen: Empfängerlisten erstellen und verwalten
Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
Meine Termine verwalten
- Termine über die neue Terminkarten-Ansicht erstellen
- Einen Termin erstellen
- Einen Kettentermin oder eine Terminserie vereinbaren
- Einen Termin verschieben oder kopieren
- Einen Termin absagen oder löschen
- Die Terminhistorie meiner Patient:innen einsehen und verstehen
Meinen Aufgaben-Manager verstehen und nutzen
Meine Terminkalender-Ansicht verstehen und verwalten
- Entdecken Sie die neue Benutzeroberfläche des Doctolib-Kalenders
- Stornierte und gelöschte Termine finden und nachvollziehen
- Mein Wartezimmer über die Tagesliste verwalten
- Meine Notizen abrufen
- Änderungsverläufe im Terminkalender einsehen und Aktionen widerrufen
- Einstellung der Ansicht meines Terminkalenders
Standorte, Terminkalender & Ressource verwalten
- Terminkalender: Löschen oder Wiederherstellen
- Sie oder andere Ärzt:innen verlassen die Praxis - was ist zu tun?
- Terminkalender: Erstellung und Verwaltung
- Die richtige Terminkalender-Art für Ihre Nutzung finden
- Standorte: Einen Standort neu hinzufügen oder löschen
- Standorte: Einen Umzug zu einem anderen Standort vorbereiten
Mein Überweisernetzwerk erweitern und verwalten
Abwesenheiten erstellen und verwalten
- Bereiten Sie Ihre Abwesenheiten vor, für einen entspannten Urlaub
- Eine Abwesenheit in einem Zeitfenster mit bereits gebuchten Terminen erstellen
- Eine Abwesenheit (einmalig oder wiederkehrend) erstellen
- Eine Abwesenheit (einmalig oder wiederkehrend) verwalten oder löschen
- Terminabsage durch die Praxis: Manuell zu kontaktierende Patienten einsehen