System-Anforderungen

Wichtig!

Um eine gute Performance unserer Software und der Konnektoren gewährleisten zu können, stellen Sie bitte vor der Installation sicher, dass die Systemanforderungen, die auf dieser Seite beschrieben sind, vom System erfüllt werden.

Unsere Systemanforderungen werden pro aktivem User gerechnet. Falls Sie einen Terminal Server oder anderes Multi-User System einsetzen, müssen Sie die hier beschriebenen Anforderungen mit der Userzahl multiplizieren.

Windows Mac Linux
Betriebssystem

Doctolib Desktop Version:

  • Windows 10 und neuer
  • Windows Server 2016 und neuer
Browser (JavaScript muss aktiviert sein)

Doctolib Browser Version

  • Google Chrome (bevorzugt)
  • Firefox
  • Edge (Chromium)

Nicht unterstützt

  • Internet Explorer
  • Opera
  • andere
RAM

Doctolib Desktop Version/Browser Version

  • 1.2 GB verfügbarer RAM pro aktivem User

Connector

  • 350 MB verfügbarer RAM pro aktivem User

Doctolib + Connector

  • 1.5 GB verfügbarer RAM pro aktivem User
CPU

Doctolib Desktop Version/Browser Version

  • mindestens 1 Kern pro User
  • Empfehlung: 2 Kerne pro User

Konnektor

  • N/A
Disc space

Doctolib Desktop Version

  • 1 GB pro User

Konnektor

  • 1 GB pro User (außer für Web-PVS)
Videosprechstunde

Für die Videosprechstunde wird benötigt:

  • PC/Laptop (nicht für Tablets optimiert)
  • Webcam
  • Mikrofon
  • Lautsprecher/Kopfhörer
Cookies

Bitte stellen Sie sicher, dass die auf dieser Webseite beschriebenen Cookies nicht blockiert sind: Cookies

User Berechtigungen

Falls die Installation nicht durch einen Administrator durchgeführt wird, stellen Sie bitte sicher, dass die User in den folgenden Verzeichnissen Software installieren können:
%AppData%\Local\Programs\Doctolib
%AppData%\roaming\Doctolib
%AppData%\roaming\Doctolib Connector

Netzwerk

Um Doctolib zu nutzen benötigen alle betroffenen Arbeitsplätze eine Internetanbindung
Für die Videosprechstunde benötigt jeder User mindestens 350 kb/s Up- und Down stream. Empfohlen werden mindestens 700 kb/s (640x480 @ 30FPS).

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